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解决战略执行难的七把利剑

2008/9/3 13:44:48 五星写字楼网 浏览: 【字体:
文章导读:

    在《三国演义》第四十四回,孙权面对曹操大军压境的挑衅,犹豫不决,降无奈,战无数。而下属们也是意见不一,叽叽喳喳。文官主降,过度夸大敌人的力量。武官主战,也没有拿出必胜的计划。周瑜见到孙权后,陈说利害,与孙权达到统一的认识,作战。

    但周瑜对孙权是否真正下定决心作战,依然没有底。因此,他对孙权说:“我决心为将军决一血战,万死不辞。但不知道将军您是否还狐疑不定?”

    孙权拔出佩剑,用力砍下面前奏案一角,说:“诸官将有再言降操者,与此案同!”说完,便将此剑赐给周瑜,封周瑜为大都督,程普为副都督,鲁肃为赞军校尉。如文武官将有不听号令者,即以此剑诛之。

    周瑜受了剑,对众臣说:“我奉了主公命令,率众破曹。诸将官吏来日俱于江畔行营听令。如迟误者,依七禁令、五十四斩施行。

    孙权,作为最高决策者,拔出利剑,表明立场,充分授权,让决策得以执行。

    战略执行难已成为企业中比较普遍,企业家中比较头疼的顽症。为此,企业内部要祭起七把利剑:

    一是主剑

    有些企业家平时多谋少断,遇事瞻前顾后,决策迟迟未果,没有主剑(见)。

    企业家暂时没有主见是正常的。我们要充分考虑到在目前环境剧烈变化的今天,制订一个明确的战略是有相当的难度。企业家对战略的认识有一个渐进的过程。但战略一旦明确,就应不容置疑,迅速推进。我们知道,企业家有不同的领导风格,有的企业家属于强力型,他强调在企业需要变革,需要克服阻力。有的企业家属于协调型,他的管理风格是调整和优化。有的企业家则属于适应型,没有外部压力不轻易改变。显然,我们知道,哪种领导类型更能够推动企业的战略执行。

    无论哪种类型的企业家,都要有主剑(见),即使不说,也要哑巴吃饺子——心中有数。反之,迟迟没有方案推出,就会在企业内部产生胡猜乱想,引起人心惶惶。

    二是上剑

    一般的规律是,企业在制订制度的时候会非常投入,但执行制度的时候却虎头蛇尾,半途而废,最终不了了之。

    比如,有的企业办公室的墙上写着禁止吸烟,而办公桌上却放着烟灰缸。一打听,是某某领导的办公室。试想如果企业的高层不能以身作则,企业的制度也是成为一纸空谈。如果制度只是用来约束员工的,那这种制度将会遭遇抵制。

    笔者遇到一家企业,他在每条规定的后面,加上一名话,“如不完成,罚款xxf元”。这种办法说起来非常非常原始,但却非常管用。

    因此,企业内部要有上剑,上方宝剑,约束高层及中层管理干部的制度。只有高层带头,真抓实干,企业没有执行不好的。

    三是领剑

    对于下面两种企业,相信我们一定不会陌生。

    在第一类企业里,员工积极热情,主动寻找工作,相互配合,共同促进。在第二类企业,员工看起来没精打采,信奉多一事不如少一事的原则,遇到能推就推,能拖就拖。

    同样是企业,差距怎么就这么大呢?

    是企业文化在起作用。

    我们知道,企业文化是企业战略的主要推进动力。  所以,企业要有领剑,要有引领员工前进,努力完成工作的剑。任何一个企业家,都希望在第一类企业工作。企业是企业家自己建立起来的,想成为第一类还是第二类,由企业家自己决定吧。

    四是重剑

    有些企业里,员工忙得是热火朝天,但企业的重要任务,却并没有落实。为什么,没有忙点点上。

    有一句公式,叫做说起来重要,做起来次要,忙起来不要。套用管理职能,就是:

    企业文化说起来重要,做起来次要,忙起来不要;

    质量管理说起来重要,做起来次要,忙起来不要;

    人才培养说起来重要,做起来次要,忙起来不要;

    结果企业这个不要,那个不要,战略执行当然成为空话了。

    由于企业内部轻重不分,就会导致冲突。营销部门考虑如何扩大市场份额,生产部门考虑降低库存,财务部门考虑降低成本和提高投资报酬率,这三个部门都强调自己的重点,冲突越来越大。

    企业的战略的落实,要通过关键业绩指标来实现。有一种通俗理解企业的战略的方式,就是企业完成最重要的事,就是战略。因此,企业要认清重剑,各部门的工作要围绕重剑进行,不能什么剑都抓。

    五是中剑

    许多企业的领导,把战略当成一件神圣的,需要保密的,不让员工知道东西。而员工既不知道,也不理解的企业战略,当然无法执行了。
 
    根据 Renaissance与CFO杂志的合作调查,不到10%的员工了解企业的战略。

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