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企业家的核心精神:“让他人幸福”

2013/7/22 15:13:46 五星网 浏览: 【字体:
文章导读:  经济学常识告诉我们,商品都具有价值与使用价值,商品价值实现的前提是必须让渡商品的使用价值。而让渡商品使用价值就必须为市场需求方所认可所喜欢。只有这样,“惊险的一跃”才能实现,这个跳跃的过程尽

  经济学常识告诉我们,商品都具有价值与使用价值,商品价值实现的前提是必须让渡商品的使用价值。而让渡商品使用价值就必须为市场需求方所认可所喜欢。只有这样,“惊险的一跃”才能实现,这个跳跃的过程尽管充满了种种不确定性和市场风险,但跳跃的成功也成就了市场需求的实现。

  需求实现的过程,既是提供方的幸福的过程,也是消费方的幸福的过程。但提供方的幸福必须建立在消费方幸福的基础上,没有消费方幸福的实现,也就没有提供方幸福的实现。也就是说,只有消费方幸福了,提供方才能幸福。没有消费方的幸福就没有提供方的幸福。先有消费方的幸福,后有提供方的幸福。这种让渡幸福的逻辑在经济学家们的眼中视为市场的最本真的逻辑。

  不同的学者曾对企业家这个概念作了不同的诠释,但深入地探究学者们的判断,一个最朴素和最本真的内核就会清晰地呈现,无论是创新、诚信、冒险,还是执着、合作、敬业等等,都无一例外地取决于一个核心精神,那就是“让他人幸福”。

  可以说,企业家的作为程度是与“让他人幸福”的程度成正比的。小企业家“让他人幸福”的指数较小,大企业家“让他人幸福”的指数较高或甚高。企业家只有不断地实现从较小的“让他人幸福”指数到较大或很大的“让他人幸福”指数,才能真正成就自己的幸福。如全球最大的快餐公司麦当劳,每天约6800万名顾客光顾。正因为麦当劳每天让6800万人在享受着幸福,麦当劳才能幸福。尽管世界经济形势依然严峻,公司在2011年度依然取得7.5%的同店销售额增长,资本回报率达到了22.5%。以“精美、可靠、耐用”为宗旨的奔驰汽车走过了百年征程,创造了世界汽车史上的无数个第一,成为最具价值的汽车品牌,奔驰车的完美的技术、安全性设计、良好的服务,给世界各地的车主们带去了幸福的体验。再如海尔公司,始终坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。

  一个伟大的企业家,在遵循市场经济的基本逻辑即让消费者幸福的同时,必须构筑“让他人幸福”的体系。这个体系既包括让消费者幸福,也包括让员工幸福、让股东幸福、让社会幸福。员工是企业的基本细胞,其活力的大小影响着企业的生命力。让员工幸福的企业,员工会加倍地返还幸福。联想创始人柳传志把员工的利益放在很高的地位,他的一个重要理念是,保证员工的利益决不是为了调动员工的积极性为企业创造利润,而将其纳入本企业发展的目的。从现代公司治理和经济学的视角看,企业家与股东的关系更多地表现为受托与委托的关系。这种委托代理关系必须基于一种契约和诚信的关系。受托者让委托者幸福是一种责任。也只有在代理人不断为委托人创造更多幸福的前提下,委托人或投资人才会倾注和追加更多的资源和信任,企业的资本才会出现一种持续扩张的动能。那些利用委托代理关系,骗取委托人信任,以各种方式损害委托人利益的所谓经理人,践踏了企业家精神;那些为了自己的“幸福”动辄离职套现的职业高管,也远离了企业家精神。

  企业的发展离不开社会力量的支撑和社会环境的培育,企业家精神的内核“让社会幸福”,也根植于企业基于自身经济理性和可持续成长的内在要求,企业家所承载的经济责任、法律责任、道德责任、环保责任、慈善责任,也是让社会幸福的自觉担当。

  企业只有“让他人幸福”才能持续发展,企业家只有“让他人幸福”才能实现价值和理想。一个伟大的企业和企业家总是在追求更广范围、更深程度、更高水平的“让他人幸福”的过程中铸造辉煌。

文章关键字:企业家,企业家精神
来源:浙江日报 作者:  编辑:8037 返回顶部
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