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电商外包行业调查:千家企业争夺千亿蛋糕

2012/2/23 13:59:41 五星写字楼网 浏览: 【字体:
文章导读:   知名投资公司太平洋投资管理有限公司(以下简称“太平洋投资”)与电商代运营商兴长信达一周来的隔空骂战,牵出业界对庞大电商产业链条上电子商务外包业的浓厚兴趣。记者在网络上搜索“电商外包&rdq

    知名投资公司太平洋投资管理有限公司(以下简称“太平洋投资”)与电商代运营商兴长信达一周来的隔空骂战,牵出业界对庞大电商产业链条上电子商务外包业的浓厚兴趣。记者在网络上搜索“电商外包”,发现有大量公司在做类似推广;同时,包括淘宝天猫在内的知名电商平台近期也重点推广电商外包业务。
    不管是传统企业打算开辟网络销售渠道,还是网站希望发展电子商务,电商外包都是一条“捷径”,同时外包公司自身也成为风投挖掘的“金矿”。电商外包业的金矿真的俯身可拾?不同规模的电商外包企业真实生存状况是怎样的?对此,记者展开了深入调查。

    【合作样本】
    投资人指责创业者
    太平洋投资与兴长信达陷纠纷

    一笔6年前的投资,引发了知名投资机构与电商代运营创业公司之间的纠葛。
    不久前,太平洋投资董事长唐仪在其个人微博上指责电商代运营商兴长信达,认为北京兴长信达科技公司(以下简称“兴长信达”)脱逃资本报称亏损,改换公司执照并将业务转移。
    面对“金蝉脱壳”的指控,2011年曾入围创业家黑马大赛9强的兴长信达CEO刘磊表示否认,认为太平洋投资是用旧公司条款挟持新公司利益。
    有业内人士表示,表面上看兴长信达属于比较合法的转移,但实际存在问题。长期关注电子商务外包发展的业内人士李磊 (化名)认为,即便代运营企业需要资金,急于引进风投,与投资人在博弈的时候都应将条件谈妥。
    资料显示,兴长信达成立于2000年,是国内最早提供电子商务服务的企业,目前已成为国内最大的全程电子商务服务商,服务于诺基亚、摩托罗拉等多家世界500强企业和其他国内外知名企业。
    为证明太平洋投资与兴长信达创始团队曾注册的 “兴长信”公司存在合约关系,唐仪此前在其个人微博上公开了双方早年签署的一份投资协议。这份协议为一项资金总额100万元的贷款协议,利息为6%,贷款方为“兴长信”,签署时间为2006年2月8日;合约还规定,如果贷款方在超额借款时间的90天内还未偿还,将追加利息到9%。
    “当时签了什么协议,就应该按协议执行,不需要多但也不能少,我认为这个利息已经是最优惠的了。”唐仪表示,“兴长信”为刘磊及其团队此前注册的公司,与太平洋投资签约有贷款、投资关系。除了贷款协议,双方还签署了投资协议、服务协议、运营管理协议等。
    唐仪透露,2006年-2008年太平洋投资都定期收到兴长信方面的财务报表,2008年之后兴长信不仅不再提供财务报表,也停止了向太平洋投资的回报。唐仪称,直到2011年才得知兴长信由于经营不良没了。
    “兴长信说公司没了从未跟我们申请,比如把公司进行结算和清盘等。”唐仪谈到此显得有些气愤,通过媒体报道才发现,原“兴长信”的团队早已另设立了名为“兴长信达”的新公司,开展的业务和以前一样,但新公司运营状况不但没有较大亏损,还经营良好。
    对于“融资诈骗”一说,兴长信达一再表示否认,并在此前官方回应表示消息不属实,进一步质疑太平洋投资用旧公司条款 “挟持”新公司利益。
    “若有何事一个月后再说,先消停点吧,这件事情极其复杂,里面牵扯着很多事。”刘磊认为,唐仪出具的并非协议,而是一张贷款借条,所借之款早已还清,只不过太平洋投资方擅自要求的高额利息他们没有同意。此前借款的时候,太平洋投资根本就没有清楚说明,在借条上也并未注明,纯属自行添加。
    刘磊在接受采访时称,兴长信和兴长信达是两家不同的公司,法人代表也不同。
    对刘磊的上述说法,唐仪显得有些不满。他称,如果刘磊坚持说没有这回事,太平洋投资已经做好了准备,将通过各种方法来进行维权,在适当之时还将把兴长信此前和太平洋投资签署的《禁止同业竞争协议》原件公之于众。

    【企业现状】
    电商外包众生相:从靠淘宝吃饭到海外运营

    随着国内电子商务的发展,企业纷纷上网拓展线上零售市场。然而,电子商务需要技术和市场营销的双重支持,由于缺乏经验和专业人才,以及成本高企等原因,企业开始寻求外部协助,电子商务外包服务应运而生。
    兴长信达在接受采访时表示,随着电子商务“十二五”规划的颁布,在政策和市场的双重驱动下,传统企业纷纷触网,建立网络销售渠道。由于缺乏经验,选择专业的电子商务外包服务企业是他们进入电子商务的明智战略,这给电商外包行业带来了巨大的市场机会。未来5年,外包市场容量将达到2000亿元,将以每年30%-50%的速度增长。
    B2C平台天猫最近的调查显示,有86.5%的天猫卖家想要外包部分或全部业务,而且越是传统产业和品牌产业,对第三方服务商的需求也越大。
    目前,天猫有约5万商家和7万个品牌入驻,按调查所得的比例测算,有外包需求的天猫卖家超过了4万家。按照目前为天猫服务的100家左右电商服务商计算,平均每家服务商潜在的客户数应该在400家左右,市场缺口之大可见一斑。
    电子商务观察员鲁振旺表示,美国电子商务和互动营销服务商GSI也在做代运营,与美国市场相比,中国市场由于品牌多、渠道乱,淘宝的盘子远远大于eBay和亚马逊,对代运营企业的需求会更大,商机更多。

文章关键字:电商外包企业,电子商务
来源:每日商报 作者:  编辑:8037 返回顶部
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