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北京联合办公暗涌整合潮

2017/9/25 13:44:58 五星写字楼网 浏览: 【字体:
文章导读:在日前举办的全国“大众创业 万众创新”活动周上,科技部火炬中心和11家联合办公企业正式发布《众创空间(联合办公)服务标准》(以下简称《服务标准》)。

  在日前举办的全国“大众创业 万众创新”活动周上,科技部火炬中心和11家联合办公企业正式发布《众创空间(联合办公)服务标准》(以下简称《服务标准》)。北京商报记者了解到,《服务标准》并不具有强制性,但《服务标准》的发布,让无序增长的联合办公行业暗涌整合潮。业内认为,在《服务标准》的推动下,也许行业前3-5家联合办公企业未来可能会占据70%-80%的市场份额。一场品牌大战将燃,行业是否会进入寡头竞争时代?

  行业首次集体发声

  此次发布的《服务标准》由优客工场、洪泰空间、方糖小镇、氪空间、侠客岛、创业公社、Wedo、无界空间、纳什空间、we+、P2空间11家品牌共同起草。

  记者在《服务标准》中看到,《服务标准》首次对联合办公进行了定义:众创空间(联合办公)是一种通过完善创新创业要素配置,共享办公配套设施与服务,提高创业的便利性,降低创业者创业成本,使其专注于核心业务发展的新型服务平台。

  联合办公特点体现在灵活性、互动性、共享性及高效率等方面。其为创业者提供舒适便捷、高效对接、功能齐备的综合办公空间,具备分布网点多、技术支撑强、配套服务齐、服务项目全等优势,支撑创业者在空间内享受孵化及产业加速等服务项目,促进企业加速成长。

  据了解,未来,科技部火炬中心将通过规范众创空间服务体系,联合不同类型众创空间设立企业服务标准等形式,形成众创空间的标准服务流程和多维服务标准。两个文件的发布将推动众创空间更加健康有序发展,更好地服务于大众创新创业者。

  在“大众创业、万众创新”(以下简称“双创”)与非首都功能疏解以及共享经济叠加在一起发生的“化学反应”正推动联合办公蓬勃发展,这一办公空间的新“玩法”人气高涨。联合办公起源于美国,鼻祖是WeWork。有业内人士认为,联合办公已成为我国“双创”的晴雨表。

  “联合办公是办公模式的一种革新,它代表了未来人们的全新工作方式。”氪空间总裁钟澍认为,联合办公为办公群体提供的是一种更好的办公体验,进而衍生出更多价值,未来的潜力非常巨大。

  无界空间创始人兼CEO万柳朔对联合办公的未来也十分看好:“在‘双创’等众多政策利好之下,国内自由职业者数量在持续走高,创业浪潮从目前来看还没有到达顶峰,有很大的发展空间。”

  据科技部公开数据显示,截至2016年我国联合办公空间数量已达到4298家,覆盖了全国所有省份。

  2017年3月,好租发布的2016年度商办地产白皮书称,截至2016年,全国一线城市已有284家联合办公品牌,网点数量约600家,已有办公工位达10万个;其中,北京已有联合办公品牌数99家,布局网点228家,办公工位达4.7万个。

  标准不是门槛

  联合办公风起云涌,鳞次栉比。但是数量并不能代表质量,众创空间发展中存在同质化严重、区域发展失衡、市场准入杂乱、服务参差不齐等诸多问题。

  “《服务标准》出台的目的就是解决联合办公行业面对资本入局,行业竞争、兼并加剧的情况下办公空间内容规范化、功能专业化、运营精细化的问题。”万柳朔说。

  钟澍则表示,《服务标准》可以看做是行业集体发声的一个里程碑。他认为,《服务标准》并不会成为门槛,而是希望行业跟随这个标准。“我们这些联合办公企业先以身作则,代表更多的小企业发声。”虽然不会成为门槛,“但未来这个行业进入的门槛会越来越高,因为规模本身就是一个门槛”。

  “但是也有一丝遗憾”,钟澍告诉记者说,此次发布的《服务标准》在行业定义上并没有把众创空间和联合办公区分开:“众创空间更多是创业创新,而联合办公是生意,不仅面向‘双创’从业者,也面向所有的中小企业。”

  那么什么是联合办公?它的核心价值是什么?钟澍用氪空间举例说,联合办公是共用前厅、共用会议室以及茶饮等,这是单一空间层面的共享;另一层面是全国共享,“入驻氪空间后,会拿到会员卡,在全国各地的氪空间都可以预订会议室、使用前厅等公共空间。而且,所有的硬件、服务标准统一,让入驻氪空间的企业走遍全国而没有‘违和感’,都像在本部一样”。

  “联合办公的核心价值其实也很明确,就是帮助中小企业成功。通过空间载体、线上资源对接,帮助中小企业解决各种实际困难,助力他们成功。”钟澍表示。

  记者注意到,联合起草《服务标准》的11家联合办公企业,只有优客工场除了一线城市外,在拉萨、雄安、张家口、洛阳、太阳、开封、西安、沈阳等地布局,其余大多是在北京、上海、广州、深圳等一线城市进行的布局。

  其实,这与联合办公的底层逻辑有着极强的关联度:联合办公底层逻辑是地产逻辑,因为稀缺而共享。在这样的前提下,联合办公的布局大多选择在城市核心区,如核心楼宇、核心商圈;而孵化器则是投资逻辑。

  联合办公还有一个与传统写字楼、孵化器、众创空间有所不同的特点:服务的属性。传统楼宇注重的是管家式服务,孵化器、众创空间侧重的是投资服务、导师服务,而联合办公则是涵盖了传统写字楼与孵化器、众创空间的综合性服务。

  寡头时代是否来临

  未来的联合办公什么模样?万柳朔向记者勾勒出这样一幅图景:未来的联合办公场所应该是一个个性化、定制化、高绩效的场所,用“低价位高服务”推动年轻人创新创业,联合办公未来运营的三个发力点分别是“绿色空间”、“办公+商业”以及“社区运营”。

  “例如,在空间生态上以协同为主,逐步打破空间边界,用更加规范化的服务、更人性化的配套设施、让入驻团队在空间内进行更好的成长,在团队发展壮大的同时在空间内得到自己所需的东西并且‘积极修练内功’。”万柳朔如是说。

  而钟澍的判断是这样的:“每家联合办公企业的发展路径都不相同,未来也许会走向不同的方向。”他分析称,每家企业都有决策的背后逻辑,这些背后的逻辑推动着企业发展成不同的样子。“有的可能是资源推动型,有的可能是商业地产经营型,有的可能是技术推动型、数据推动型、市场经营推动型,方向没有对错,只有利弊。

  “无论发展方向怎样,但行业的整合潮已经开始,已经进入新一轮洗牌,这导致了一些优势不突出,品牌概念不强,服务水准不高的联合办公空间被整合。”万柳朔说,目前小的空间已经难以存活并逐渐被大的空间收购。如果用经济型酒店做类比,未来可能前3-5家联合办公空间会占据70%-80%的市场份额,“和汉庭、如家、7天、锦江等几个大品牌占据了经济型酒店绝大份额的市场类似,联合办公即将迎来一轮品牌大战。”

  “市场比拼的不仅是设计、硬件、场所,更重要的是谁最了解年轻人的需求,谁最能解决‘90后’的痛点,谁能提供最有针对性的服务;同时,在保证快速扩张的同时完成高入驻率,也就是大运营实力,从拿地、运营、招租每个环节需要更专业的力量来投入。”万柳朔表示。

  据了解,目前联合办公向入驻企业和团队提供的服务基本上是免费的,它们的收入也主要来自于租金。以无界空间为例,现有的几个运营4个月以上的成熟空间平均入驻率都在85%以上,北京门店的平均入驻率超过80%,客户留存率在95%以上,租金收入基本实现了预期。氪空间的入驻率也十分理想,租金收入呈平稳态势。

  未来联合空间是否能生发新的模式,彻底摆脱“二房东”,或是成为“二房东”的更高版本,无疑还有不少路要走。

    《众创空间(联合办公)服务标准》提及的特色服务项目

  共享互动平台:为创业者提供多种形式不同类型的社群互动交流平台

  创业商学院:为创业企业培养企业发展过程中所需要的适用人才

  商旅配套:为创业者提供食宿、交通、商务会谈、分时工作、移动办公、商务助理、翻译、项目小组办公等服务

  共享书吧:为创业者提供不同层面、渠道的各类知识书籍

  睡眠仓:为创业者提供短时休息场所,提高工作效率

  共享电话亭:为创业者提供私密信息交流平台

  无人超市:为创业者提供便捷、高效购物场地,营造创业者诚信理念(原标题:联合办公暗涌整合潮 记者:方彬楠)

文章关键字:北京联合办公,联合办公服务标准
来源:北京商报 作者:  编辑:8037 返回顶部
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