为贯彻落实省政府《关于进一步加快发展服务业的若干政策意见》，引导和鼓励服务业做大做强，按照《浙江省服务业企业奖励暂行办法》的有关规定，经企业自愿申报和各地推荐，产生了2012年度浙江省服务业十大突出贡献企业。突出贡献企业的评定，主要考量企业对经济增长、地方税收以及扩大就业的综合贡献。
　　按企业营业收入、税收、就业等相关指标计算企业的综合贡献分，按得分从高到低排序，并对企业的合法经营、依法纳税、合法用地、安全生产、环境保护、质量管理、信用记录等情况进行了部门会审，实行“一票否决”。浙江省服务业突出贡献企业是引领我省现代服务业发展的领头羊。

    中国移动：打造服务业标杆

　　中国移动浙江公司于1997年在行业内率先在香港、纽约上市，实现了跨越式发展，成长为业绩优秀、管理出色、服务优质、行业领先的主导通信企业。截至目前，中国移动浙江公司员工总数超过2.5万人，年运营收入超过400亿元，为浙江省第二纳税大户，在网客户超过5000万户，规模位居各省前列，成为浙江省规模最大的主导运营商。
　　秉承“质量为先”理念，打造服务业标杆。中国移动浙江公司围绕“服务界面最亲”、“服务品牌最齐”、“服务方式最新”等“七个最”的要求开展服务的全面质量管理，形成了一整套以客户为关注焦点的服务质量体系。
　　遵循“服务为根”准则，开展服务创新。中国移动浙江公司始终以“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为企业使命，将企业的发展融入社会信息化发展，以移动通信服务来不断促进人与人之间的自由沟通。在全国率先开展4G网络建设和体验活动，新一代的网络服务带动城市信息服务迈上全新的台阶。
　　坚持“服务民生”信念，履行社会责任。中国移动浙江公司始终以企业公民为己任，积极践行社会责任，遵守承诺，与社会共创共荣。近年来，先后开展“蓝色梦想”、“移动送光明”等品牌化、系列化社会公益项目，持续开展“绿色行动计划”和节能减排工作。
　　面向未来，中国移动浙江公司将在“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观指引下，以“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为企业使命，努力实现“成为卓越品质的创造者”的愿景，做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越。

    省物产集团：物流天下 产通四海

　　浙江物产集团是浙江省政府直属的特大型国有企业，是我国最大的大宗商品流通服务集成商之一，已连续3年入围世界企业500强，连续6年位居浙江省百强企业首位。
　　浙江物产以大宗商品流通与生产性服务业为主业，经营范围涉及国内外贸易、现代物流、制造业、房地产、金融、投资“六大领域”。旗下拥有400余家成员企业，2家上市公司（物产中大600704、物产中拓000906），1所全日制高等职业技术学院，业务足迹遍布全球70多个国家和地区，员工近2万人。
　　浙江物产已走过了60年历史，经过了多年砥砺奋进、转型发展后，实现了从“中国500强”向“世界500强”的历史性跨越。尤其是全球金融危机以来，面对国内外经济发展势头趋缓、生产资料市场持续低迷、大宗商品价格不断下滑等严峻形势，浙江物产业务上加强供应链集成服务的商业模式创新，管理上强化战略性成本领先的精细化管控，通过组织、业态、差异化等管理创新与资本运作、虚拟化、考核体系等支撑建设，保持了企业持续发展的势头。2012年企业营业收入1968亿元，利税37亿元，进出口总额42亿美元，实物量销售钢材、铁矿石、汽车、煤炭等均为全国同行前茅。
　　展望未来，浙江物产既有外部服务经济需求巨大、内部竞争力业已形成、世界500强品牌效应逐渐显现的机遇，也面临外部经济环境峻、内部转型升级难、目标任务压力重的挑战。要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须“明道、取势、优术”，比对手学得更快、站得更高、看得更远、做得更好。

    省交投集团：以路为主，多元经营

　　浙江省交通投资集团有限公司成立于2001年12月，是根据浙江省人民政府要求，以原浙江省高等级公路投资有限公司为主体，吸纳省交通厅其他4家企业组建而成的一家省级交通类国有资产营运机构。
　　截至2013年6月底，省交投集团旗下拥有23家全资及控股子（分）公司、4家参股公司，员工总数20000余人。资产总额达到1444亿元，是成立之初（242亿元）的6倍，总资产、净资产分别居省属企业第一、二位。集团公司连续7年入选中国企业500强与浙江省百强企业榜单。
　　省交投集团坚持“以路为主，多元经营”的业务战略，立足向改革、管理、科技要效益，不断优化产业结构，加大改革创新力度，加快推进转型升级，目前形成了高速公路、海洋运输与港口物流、交通工程建设、房地产、金融证券“4+1”的主业布局。
　　在党的十八大精神指引下，省交投集团将深入实施省委“八八战略”和“创业创新”总战略，加快构建“4+1”产业结构，实现“123”发展目标，努力打造“最讲诚信、最有价值、最具投资实力”多元经营、跨国发展、全国一流的交通基础设施类大型国有企业集团，为落实省委干好“一三五”、实现“四翻番”目标作出新的贡献。

    宁波港：从“大港”迈向“强港”

　　宁波港股份有限公司是宁波港口公共码头的经营主体，是全国最大的码头运营商之一。2012年，公司货物吞吐量完成4.54亿吨，集装箱吞吐量完成1735.2万TEU；宁波港口货物吞吐量完成4.53亿吨，集装箱吞吐量完成1567.1万TEU，箱量排名位居我国沿海港口第3位、世界港口第6位。
　　国际一流的码头设施。公司充分利用得天独厚的港口资源，全面建成中国大陆主要的集装箱、铁矿石、原油、液化品中转储存基地，华东地区主要的煤炭、粮食等散杂货中转和储存基地。
　　覆盖全球的班轮航线。目前，宁波港已与世界上100多个国家和地区的600多个港口通航，全球前20名的集装箱班轮公司均已登陆宁波港。截至2012年底，集装箱航线总数233条。
　　完善的港口网络体系。近年来，宁波港积极实施“立足宁波，依托浙江，服务长三角，辐射中西部，对接海内外”的开放战略，基本形成了以宁波港口为枢纽，沿海沿江“卫星港”、内陆“无水港”为节点的港口网络体系。
　　优质诚信的港口服务。公司以“强港报国、服务世界”为宗旨，践行“尊客爱货、诚信为本”的服务理念和“细节始终、优中见优”的质量理念，坚持为船公司提供“24小时靠离泊”服务，确保班轮准班运营。

    阿里巴巴：打造国内国际贸易大平台

　　阿里巴巴（中国）网络技术有限公司创立于1999年，是阿里巴巴集团旗下企业，拥有阿里巴巴企业国际交易市场和国内交易市场两个旗舰业务。阿里巴巴国际交易市场，旨在打造以英语为基础、任何两国之间的跨界贸易平台，帮助全球中小企业拓展海外市场。截至2012年12月31日，阿里巴巴国际交易市场拥有3670万名注册用户及280万个企业商铺，服务覆盖超过240个国家和地区。
　　阿里巴巴国内交易市场现为中国领先的小企业电子商务平台，促进国内贸易。阿里巴巴国内交易市场旨在于原有的企业间信息发布、订单采购和大额批发市场的基础上，为从事内贸的中小企业提供更完善的电子商务服务。
　　截至2012年12月31日，阿里巴巴国内交易市场拥有小企业业务注册用户7770万名，企业商铺数量为850万个。